Политика обработки персональных данных
Лечение под контролем государства
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Продобро» (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://dentalhall.ru
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных включает в себя любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Продобро» (ООО «Продобро»).
Юридический и фактический адрес: 450054, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 107, Бутик 4.
ИНН: 0276923535, ОГРН: 1170280040347.
Ответственное лицо: Генеральный директор Ишкильдина Светлана Раилевна.
Контактный телефон: 8 (347) 225-00-70.
Контактный email: marketing@dentalhall.ru
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:
Запись пациента на прием в клинику.
Предоставление консультаций по услугам клиники через формы обратной связи, онлайн-чат и мессенджеры.
Идентификация пользователя для связи и согласования даты и времени визита.
Улучшение качества работы сайта и сервиса клиники на основе систем аналитики.
Обеспечение качества обслуживания путем записи телефонных разговоров.
ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые пользователем через формы на сайте:
Фамилия, Имя, Отчество.
Номер контактного телефона.
Сведения о желаемой медицинской услуге.
Предпочтительная дата и время визита.
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адрес, данные о браузере, использование систем Яндекс.Метрика и коллтрекинг).
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://dentalhall.ru, или через встроенные виджеты мессенджеров и онлайн-чата. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Обработка обезличенных данных о Пользователе (файлы «cookie») осуществляется, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.
ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ
Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Данные, полученные через сайт, передаются для внутренней обработки в CRM-систему (AmoCRM). Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес marketing@dentalhall.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ТЕХНИЧЕСКИХ ДАННЫХ И ЗВОНКОВ
В клинике ведется запись телефонных разговоров с целью контроля качества оказываемых услуг и подтверждения записей на прием. Продолжая разговор после уведомления о записи, субъект данных дает согласие на такую обработку.
При посещении сайта Оператор использует файлы cookie для корректной работы сервисов аналитики. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте marketing@dentalhall.ru или по адресу dentalhall.ru/policy.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Продобро» (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://dentalhall.ru
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных включает в себя любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Продобро» (ООО «Продобро»).
Юридический и фактический адрес: 450054, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 107, Бутик 4.
ИНН: 0276923535, ОГРН: 1170280040347.
Ответственное лицо: Генеральный директор Ишкильдина Светлана Раилевна.
Контактный телефон: 8 (347) 225-00-70.
Контактный email: marketing@dentalhall.ru
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:
Запись пациента на прием в клинику.
Предоставление консультаций по услугам клиники через формы обратной связи, онлайн-чат и мессенджеры.
Идентификация пользователя для связи и согласования даты и времени визита.
Улучшение качества работы сайта и сервиса клиники на основе систем аналитики.
Обеспечение качества обслуживания путем записи телефонных разговоров.
ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые пользователем через формы на сайте:
Фамилия, Имя, Отчество.
Номер контактного телефона.
Сведения о желаемой медицинской услуге.
Предпочтительная дата и время визита.
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адрес, данные о браузере, использование систем Яндекс.Метрика и коллтрекинг).
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://dentalhall.ru, или через встроенные виджеты мессенджеров и онлайн-чата. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Обработка обезличенных данных о Пользователе (файлы «cookie») осуществляется, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.
ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ
Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Данные, полученные через сайт, передаются для внутренней обработки в CRM-систему (AmoCRM). Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес marketing@dentalhall.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ТЕХНИЧЕСКИХ ДАННЫХ И ЗВОНКОВ
В клинике ведется запись телефонных разговоров с целью контроля качества оказываемых услуг и подтверждения записей на прием. Продолжая разговор после уведомления о записи, субъект данных дает согласие на такую обработку.
При посещении сайта Оператор использует файлы cookie для корректной работы сервисов аналитики. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте marketing@dentalhall.ru или по адресу dentalhall.ru/policy.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.